So rufen Sie den Megafon-Operator an

So rufen Sie den Megafon-Operator an

Wenn es irgendein Problem mit dem Handy gibtdie erste Verbindung, die mir in den Sinn kommt: "Wie rufe ich den Operator an?" Viele Teilnehmer haben jedoch keine Ahnung, wie dies zu tun ist, welche Nummer sie wählen müssen, um den Support-Service anzurufen. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten, den Betreiber des Megafon-Netzwerks zu kontaktieren.

So rufen Sie den Megafon-Operator an

Der erste Weg

Rufen Sie den Mobilfunkbetreiber Megafon anabsolut kostenlos können Sie unter der Nummer 8 (800) 333-05-00 wählen. Diese Nummer ist föderativ, Sie können sie von Ihrem privaten Telefon oder von einem beliebigen Mobilfunkbetreiber in Russland (und MTS und Beeline und Tele2 usw.) kostenlos anrufen. Nachdem Sie eine Nummer gewählt und eine Verbindung hergestellt haben, hören Sie einen Sprachinformanten. Um keine Zeit zu verschwenden, drücken Sie zuerst die Nummer "1", dann die Nummer "2", danach können Sie nach wenigen Sekunden mit dem Call-Center-Spezialisten kommunizieren und die Antworten auf alle Fragen zu Kommunikation, Tarifen, Optionen, usw. Wenn die erste Nummer nicht erreicht werden konnte, können Sie die zusätzliche Nummer 8-800-550-05-00 verwenden. Der Anruf von einem beliebigen Mobilfunkbetreiber in Russland ist kostenlos, für Megafon-Teilnehmer ist der Anruf kostenlos und außerhalb von Russland.

Der zweite Weg

Diese Methode eignet sich nur für diejenigen, dieEin Telefon mit einer Megafon-Verbindung ist verfügbar. Sie können den Operator kontaktieren, indem Sie die Kurznummer 0500 anrufen und alle vorgeschlagenen Aktionen ausführen. Es sei daran erinnert, dass weder aus der Stadt, noch aus dem Handy anderer Mobilfunkbetreiber diese Nummer an den Betreiber von Megafon gelangen kann.

Der dritte Weg

Diese Methode ist etwas komplizierter als die beiden vorherigen undes wird vielleicht fortgeschritteneren Abonnenten entsprechen. Um den Betreiber zu kontaktieren, benötigen Sie einen Computer oder Laptop mit einer Kamera und einem Mikrofon. Um einen Anruf zu tätigen Sie auf der offiziellen Website von MegaFon gehen müssen, finden Sie den „Support“ und versuchen, einen Spezialisten zu kontaktieren.

Der vierte Weg

Diese Methode eignet sich für Abonnenten, die nichtkann anrufen (Probleme mit der Kommunikation). Wenn Sie eine Antwort auf Ihre Frage erhalten möchten, können Sie "Chat" auf der Megaphone-Website verwenden. Wechseln Sie dazu in den Bereich "Support" und wählen Sie auf der rechten Seite die Registerkarte "Chat" aus. Hier können Sie Ihre Frage stellen und schnell eine Antwort darauf erhalten.

Der fünfte Weg

Wenn Sie nicht live mit dem Betreiber kommunizieren möchten,Aber die Antwort auf die Frage, die Sie erhalten müssen, können Sie eine Nachricht mit dem Text der Frage an die Kurznummer 0500 senden. Dies kann nur von Megafon-Abonnenten durchgeführt werden. Die Antwort wird innerhalb von 24 Stunden erhalten.

Wenn Sie einen Operator kontaktieren, können Sie nicht nurAntworten auf Ihre Fragen, sondern auch in der Welt der Kommunikationsdienste alle Neuigkeiten zu erfahren, Tarifoptionen, schließen neue Dienste oder deaktivieren die, die Sie nicht verwenden, wählen Sie den besten Tarif, etc. für Sie.